Profesjonalne szkolenia » Polityka prywatności

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działalnością Profesjonalnych Szkoleń jest Fundacja KARAMBIT z siedzibą w Warszawie:

adres: ul. Branickiego 15, 02-972 Warszawa;
KRS: 0001037725;
NIP: 9512569133;
REGON: 525384155;
e-mail: fundacja@karambitszkolenia.org.pl;
telefon: +48 223 825 409.

W sprawach ochrony danych i realizacji swoich praw możesz pisać na adres fundacja@karambitszkolenia.org.pl lub korespondencyjnie na adres Fundacji.

Kontakt dotyczący oferty, rezerwacji i uczestnictwa: rekrutacja@rekruterpro.pl.

Polityka obejmuje stronę Profesjonalne Szkolenia, obsługę zapytań oraz przetwarzanie danych przez Fundację w związku z rezerwacją, zakupem i realizacją szkoleń, w tym za pośrednictwem Calendesk.

2. Źródła i zakres danych

Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie — gdy kontaktujesz się z nami, dokonujesz zakupu lub uczestniczysz w szkoleniu.

Jeżeli udział zgłasza pracodawca lub inna osoba, możemy otrzymać od niej Twoje imię, nazwisko, dane kontaktowe, informację o organizacji oraz wybranym szkoleniu. W takim przypadku przekazujemy Ci wymagane informacje dotyczące przetwarzania danych, w tym źródła ich otrzymania.

W zależności od sprawy przetwarzamy:

imię i nazwisko;
adres e-mail i numer telefonu;
dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży, w tym nazwę, adres i NIP;
informacje o wybranym szkoleniu, terminie i rezerwacji;
kwotę, status i identyfikator płatności;
dane dotyczące udziału, obecności i spełnienia warunków ukończenia;
dane potrzebne do wystawienia certyfikatu, jeśli jest objęty ofertą;
treść korespondencji, reklamacji i opinii;
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, czas połączenia i informacje o przeglądarce.

Nie należy przekazywać w zwykłym formularzu danych o zdrowiu, numeru PESEL ani kopii dokumentów tożsamości. Jeżeli określone szkolenie wymaga szczególnych informacji, ich zakres i podstawa przetwarzania są przedstawiane odrębnie przed zebraniem danych.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Rezerwacja i wykonanie umowy

Dane wykorzystujemy do obsługi zamówienia, kontaktu organizacyjnego, realizacji szkolenia, przekazania materiałów oraz wystawienia certyfikatu zgodnie z ofertą.

Gdy jesteś stroną umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem.

Jeżeli bierzesz udział w szkoleniu zakupionym przez pracodawcę lub inną osobę, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Fundacji polegający na realizacji zamówionego szkolenia i kontakcie z jego uczestnikami.

Kontakt i zapytania

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na wiadomości i prowadzenia korespondencji.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań. Jeśli kontakt dotyczy działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, zastosowanie ma art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Rozliczenia i obowiązki prawne

Dane niezbędne do realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Reklamacje, odstąpienie i roszczenia

Dane wykorzystujemy do obsługi reklamacji i odstąpień, wykonania obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawami są, stosownie do sprawy, art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na ochronie praw Fundacji.

Bezpieczeństwo i działanie strony

Dane techniczne przetwarzamy w celu utrzymania działania strony, diagnozowania błędów i przeciwdziałania nadużyciom.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania usług.

Opinie i doskonalenie oferty

Przekazane opinie analizujemy, aby ocenić jakość szkoleń i poprawiać ofertę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Publikowanie opinii wraz z danymi umożliwiającymi identyfikację autora odbywa się po uzyskaniu odrębnej podstawy, w szczególności jego zgody. Samo przesłanie opinii nie oznacza zgody na jej publiczne udostępnienie z imieniem i nazwiskiem.

Marketing

Zakup szkolenia lub wysłanie zapytania nie oznacza automatycznej zgody na newsletter i wiadomości promocyjne.

Jeżeli zbieramy zgodę na określone działania marketingowe, informujemy o ich zakresie i kanale komunikacji. Dane przetwarzane na podstawie zgody wykorzystujemy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, z uwzględnieniem wymagań dotyczących komunikacji elektronicznej.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszych działań.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymywać, w niezbędnym zakresie:

dostawcy strony i hostingu, w tym WebWave;
dostawca systemu Calendesk — MPR sp. z o.o.;
dostawcy poczty, obsługi technicznej i bezpieczeństwa;
podmioty obsługujące płatności oraz rozliczenia;
firmy szkoleniowe i prowadzący realizujący zakupione zajęcia;
dostawcy platform wykorzystywanych do spotkań online;
podmioty świadczące obsługę księgową i prawną;
uprawnione organy, jeżeli obowiązek przekazania wynika z przepisów.

Firmom realizującym szkolenia przekazujemy wyłącznie dane potrzebne do organizacji i wykonania zajęć. Nie oznacza to udzielenia im zgody na własny marketing.

Podmioty działające w imieniu Fundacji przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów i poleceń. Niektórzy dostawcy mogą być odrębnymi administratorami w zakresie własnych obowiązków, np. przepisów dotyczących płatności.

5. Calendesk i szkolenia online

Calendesk służy do obsługi rezerwacji i zakupu. Fundacja pozostaje administratorem danych przetwarzanych na jej rzecz w celu organizacji szkoleń. Dostawca Calendesk przetwarza te dane na podstawie właściwych ustaleń dotyczących powierzenia.

W zakresie własnych usług i obowiązków Calendesk może działać jako odrębny administrator. Informacje dostawcy znajdują się pod adresem:https://calendesk.com/pl/polityka-prywatnosci

Przed zajęciami online informujemy, z jakiej platformy należy skorzystać. Jeżeli udział wymaga dodatkowego konta lub powoduje przetwarzanie danych przez dostawcę platformy w jego własnych celach, udostępniamy odpowiednie informacje przed zakupem.

Jeżeli zajęcia są nagrywane, przed zakupem podajemy cel nagrania, jego zakres, odbiorców i okres dostępności. Wykorzystanie wizerunku lub wypowiedzi uczestników w promocji wymaga odrębnej podstawy i nie jest automatyczną konsekwencją uczestnictwa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z międzynarodowych dostawców może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Takie przekazywanie wymaga podstawy przewidzianej w RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych.

Informację o stosowanych zabezpieczeniach i sposobie otrzymania ich kopii można uzyskać pod adresem fundacja@karambitszkolenia.org.pl.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to potrzebne do określonego celu:

dane zamówienia i realizacji szkolenia — przez czas wykonywania umowy, a następnie w zakresie koniecznym do rozliczeń i zabezpieczenia roszczeń;
dokumenty księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami, zasadniczo pięć lat, liczonych zgodnie z właściwymi zasadami podatkowymi i rachunkowymi, z uwzględnieniem przypadków przedłużenia tego okresu;
korespondencję — przez czas obsługi sprawy, a następnie tylko w zakresie potrzebnym do wykazania ustaleń lub ochrony przed roszczeniami, do upływu właściwego terminu przedawnienia;
dane związane z reklamacją lub sporem — do zakończenia sprawy i upływu odpowiednich terminów dochodzenia roszczeń;
dane wykorzystywane na podstawie zgody — do jej wycofania lub wcześniejszego zakończenia celu, z możliwością zachowania niezbędnego dowodu udzielenia i wycofania zgody;
dane techniczne — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów, zgodnie z przyjętym harmonogramem usuwania logów;
cookies — przez okresy wskazane w informacji o konkretnych plikach.

Dane niezwiązane z dalszym celem są usuwane lub anonimizowane. Nie przechowujemy całej dokumentacji bezterminowo tylko z powodu udziału w szkoleniu.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do odpowiedzi, rezerwacji lub wykonania umowy.

Dane wymagane do wystawienia dokumentów sprzedaży wynikają z przepisów. Bez ich podania nie będzie możliwe wystawienie odpowiedniego dokumentu.

Dane opcjonalne i zgody marketingowe nie są warunkiem zakupu ani udziału w szkoleniu.

9. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz:

otrzymać dostęp do danych i ich kopię;
sprostować lub uzupełnić dane;
żądać usunięcia danych;
żądać ograniczenia przetwarzania;
skorzystać z prawa przenoszenia danych, gdy przetwarzanie jest zautomatyzowane i oparte na zgodzie lub umowie;
wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego;
wycofać udzieloną zgodę.

Uprawnienia nie mają charakteru bezwzględnego. Przykładowo obowiązek przechowania dokumentacji księgowej może uniemożliwiać jej natychmiastowe usunięcie.

Żądanie możesz przesłać na adres fundacja@karambitszkolenia.org.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. Jeżeli zgodnie z RODO konieczne będzie przedłużenie terminu, poinformujemy o przyczynach.

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje są dostępne na stronie https://uodo.gov.pl.

10. Zautomatyzowane decyzje

Fundacja nie podejmuje wobec uczestników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływają.

Automatyczne przesłanie potwierdzenia rezerwacji lub przypomnienia o zajęciach służy obsłudze zamówienia.

11. Cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z cookies i podobnych technologii służących zapisaniu informacji na urządzeniu lub odczytaniu zapisanych informacji.

Technologie niezbędne są stosowane w zakresie koniecznym do transmisji komunikatu lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.

Jeżeli stosujemy opcjonalne technologie analityczne lub marketingowe, są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody. Odmowa ich użycia nie blokuje podstawowych funkcji strony.

W przypadku stosowania technologii opcjonalnych użytkownik może zaakceptować je, odrzucić lub później zmienić wybór w ustawieniach cookies. Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie.

Cookies można także usuwać lub blokować w przeglądarce. Ograniczenie technologii niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

12. Bezpieczeństwo

Fundacja stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności ogranicza dostęp do danych do osób i podmiotów, które potrzebują go do wykonywania swoich zadań.

W korespondencji nie prosimy o podawanie hasła do poczty, bankowości ani pełnych danych uwierzytelniających kartę płatniczą.

13. Aktualizacje Polityki

Polityka jest aktualizowana w razie zmian sposobu przetwarzania danych, wykorzystywanych narzędzi lub przepisów.

Aktualna wersja jest dostępna w Serwisie. Jeżeli zmiana wymaga dodatkowego poinformowania osób lub uzyskania zgody, Fundacja realizuje te obowiązki przed rozpoczęciem nowego sposobu przetwarzania danych.